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時間︰2020-03-28 16:54來源(yuan)︰ 鄂州新聞網閱讀(du)數(shu)︰--

  本jiu)近(jin)期湖北武(wu)漢(han)等多個地區分別通報新型冠狀病毒感染肺炎病例情況(kuang)。為積極(ji)應對新型冠狀病毒肺炎zhu) 臘脖O展 鏡諞皇奔湓諳xiang)關(guan)地區成立應急(ji)處(chu)置領導小組,啟(qi)動信息排查(cha)和響應工作,並立即開通綠色理賠服(fu)務通道。
  永安保險公司主要醫療(liao)險產品均(jun)覆蓋新型冠狀病毒肺炎保險責任,為在第一時間為我司被保險人提供保險保障服(fu)務,特(te)制定應急(ji)服(fu)務舉措如下︰
  1、提供24小時報案受理及咨詢服(fu)務︰如有客(ke)戶出險或需要提供援助(zhu),可及時撥(bo)打永安保險全國統一服(fu)務熱線95502;
  2、 開通理賠綠色通道︰根據醫療(liao)險、重疾險等條(tiao)款相(xiang)關(guan)責任,公司開通新型冠狀病毒肺炎的(de)理賠綠色通道,快速處(chu)理,第一時間完成賠付;
  3、簡(jian)化理賠手(shou)續︰對于(yu)因新型冠狀病毒肺炎導致的(de)保險賠償簡(jian)化理賠手(shou)續,確保賠款及時支付;
  4、 取消理賠醫院限(xian)制︰因本次疫(yi)情需緊急(ji)救治的(de)客(ke)戶,在國家認可的(de)正規收治醫院治療(liao),符合保險責任即可理賠,不限(xian)于(yu)保險合同約定的(de)定點(dian)醫院hai)br />  5、取消自(zi)費藥品及診療(liao)項目限(xian)制︰客(ke)戶因新型冠狀病毒肺炎而發生門(men)診或住(zhu)院治療(liao)的(de)費用,可不受合同約定的(de)自(zi)費藥品及診療(liao)項目限(xian)制;
  6、主動排查(cha)、專人理賠輔助(zhu)指(zhi)導︰對于(yu)確診客(ke)戶,永安保險一經(jing)獲取信息,將安排專人對客(ke)戶理賠予(yu)以全程指(zhi)導。
  7、 協助(zhu)政府及相(xiang)關(guan)職能部門(men)做好相(xiang)關(guan)處(chu)置工作。

責任編輯︰ 楊熙(xi)
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